ChatGPT 如何串接公司内部资料?

比较把档案贴上聊天、使用企业方案,以及自建 RAG/API 串接的差异与风险。

三种常见做法

第一种是把文件贴进聊天。快,但难以控管谁贴了什么、答案无法写回系统,也不适合机密资料。

第二种是使用供应商的企业方案或专案空间。适合小团队试用,仍要看资料是否可被保留、能否接上你的权限。

第三种是自建:文件进自己的检索、问题走自己的 API、答案显示在自己的后台。这才是多数公司说的「串接内部资料」。

自建时最少要有的元件

登入与权限、可更新的文件库、检索、模型呼叫、来源显示,以及日志。缺任何一项,都还只是 Demo。

叶科技的作法是先确认资料能不能整理、第三方 API 是否允许所需用法,再评估 PoC 或正式系统。

作者

叶科技

我们有 13+ 年软体开发经验,专注 AI 系统整合与 Web 系统开发。公司自 2022 年设立,实作包含自有 AI 影音 SaaS(Mofly AI)、心测 Web 产品(MindTest AI)、企业 AI 助理(Leaf AI Workspace)、会员与进销存系统、后台,以及把辨识能力嵌进既有产品。

常见问题

一定要用 OpenAI 吗?

不一定。Gemini、Claude 或其他模型都可以依资料地区、价格与任务替换,重点是系统侧的权限与资料流。

下一步请看 AI 系统整合,或阅读 相关案例。

有类似的系统需求?

可以先提供目前的工作流程、现有系统或想解决的问题。我们会先看技术上是否适合做,再决定 PoC 或正式报价。

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