企业客户(不公开名称)
这是什么
结合行动端与管理后台的会员回馈系统,让消费、点数与活动在同一套资料上运作。
适合谁
- ・实体店家联盟
- ・需要会员点数与活动营运的品牌
专案背景
实体店家需要一套会员回馈机制,让消费、点数与活动可以在手机与后台同时运作。
问题
点数、抽奖与店家资料若分散在人工表格,无法即时通知会员,也很难对活动成效。
解决方案
开发会员消费回馈平台与管理后台:消费累积金币、活动抽奖,并由后台管理店家、会员与活动。
系统架构
- ・iOS / Android
- ・管理后台
- ・会员与点数资料
- ・推播通知
核心功能
- ・指定店家消费累点
- ・抽奖与广告收益机制
- ・店家、会员、活动后台
技术挑战
线下消费与线上点数要一致,通知与活动规则不能只存在 APP 画面。
解决方式
以后台为资料来源,APP 负责互动与通知,避免点数规则写死在用户端。
成果
客户得到可营运的会员回馈闭环,而不是单一展示用 APP。
常见问题
这类专案通常包含什么?
行动端、会员点数规则、活动与店家后台,以及推播或通知。
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